WEB登録の流れ

※ご準備ください!

これからWEB登録を行って頂くにあたって、以下の画像のアップロードが必要となります!

  • ● 本人の顔写真本人の顔写真
  • ● 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)免許証保険証

※1:18歳未満の方は住民票もしくは住民票記載事項証明書の画像アップロードが必要になります。事前にご準備ください。

※2:本人確認書類は「名前・生年月日・現住所」が分かるものをご用意ください

よくある質問

Q:登録にお金はかかりますか?
A:かかりません。
Q:登録だけしておくことは可能ですか?
A:可能です。
Q:何年か前にスタッフ登録した記憶があるのですが、再度登録したほうがいいですか?
A:法律が改正されたり、システムが変更となっておりますので原則として再登録が必要です。
ただし、データが残っている場合がありますので一度支店までお問い合わせください。
Q:WEB登録についての問い合わせはどこにしたらいいですか?
A:WEB登録センター(0120-393-531)にお問い合わせください。

WEB登録についての詳しい流れについてはこちら

ステップ0:登録前段階

  • Q.登録にお金がかかりますか?

    A.かかりません。

  • Q.登録だけしておくことは可能ですか?

    A.可能です。

  • Q.何年か前に登録してる記憶があるのですが、再度登録した方がいいですか?

    A.法律が改正されたり、システムが変更となっていますので原則として再登録が必要です。ただし、データが残っている場合がありますので一度支店までお問い合わせ ください。

  • Q.WEB登録と支店登録はどこが違いますか?

    A.原則同じです。WEB登録でうまく処理できなかった方にお越し頂いて画面を確認しながら再度入力して頂いていきます。まずはWEB登録からお試しください。

  • Q.募集広告の内容についての質問はフリーダイヤルで大丈夫ですか?

    A.フリーダイヤルで繋がるWEB登録センターは登録方法についてのお問い合わせ先になります。募集案件についてのお問い合わせは掲載支店までお願いします。

  • Q.高校生でも登録できますか?

    A.サンレディースでは16歳から登録・就業が可能です。ただし、18歳未満の場合は住民票もしくは住民票記載事項証明書が必要となりますので、ご準備の上登録を 進めてください。

  • Q.入力途中でブラウザを閉じてしまいました。どうしたらいいですか?

    A.「仮登録完了のお知らせ」メールに修正画面へのURLがありますのでそこから顔写 真および身分証明書画像の添付を行ってください。

  • Q.募集広告の内容についての質問はフリーダイヤルで大丈夫ですか?

    A.フリーダイヤルで繋がるWEB登録センターは登録方法についてのお問い合わせ先になります。募集案件についてのお問い合わせは掲載支店までお願いします。

ステップ1:エリア・支店選択

ご登録頂く支店を選択して頂きます。
お住いのエリアに支店がない場合は最寄りの支店を選択してください。

  • Q.選択した支店の仕事しか入れないんですか?

    A.いいえ、登録された支店以外のお仕事もご案内可能です。ただし、エリアを超えたお仕事のご案内には再登録して頂くことがあります。

  • Q.関西エリアで登録していましたが、関東エリアに引越しました。再登録しなければいけませんか?

    A.エリアを越える場合、再登録する必要があります。

ステップ2:確認事項(属性確認)

ご登録頂く方の属性を確認するものになります。
該当するものを選択してください。

  • Q.「昼間学生とはなんですか?」

    A.普通科の高校、短大、大学、全日制の専門学校の方が対象となり、単位制の学校や通信制の学校は昼間学生には当てはまりません。学生証、在学証明書にて確認致します。

  • Q.学生証を紛失してしまいました。どうしたらいいですか?

    A.学生であることの証明は必須なので、学生証が無ければそれに代わる在学証明が必要です。また卒業式が終わって、学生証を学校に返却している場合は3月31日 までは卒業証書の画像添付でOkです。

  • Q.外国人ですが登録できますか?

    A.永住権を持たない外国籍の方は入管法に基づく身分証の確認と日本語能力の確認が必要なため、WEB登録はできません。支店までお問い合わせください。

  • Q.〈個人または世帯の)年収が500万円以上ありますが、今手元に証明できるものがありません。どうしたらいいですか?

    A.WEB登録では「いいえ」を選択して進めてください。証明書が手元にご用意でき次第登録支店までご連絡ください。

ステップ3:動画視聴

それぞれの属性に対しての動画を視聴して頂きます。
この動画を視聴完了しなければ次へ進むことは出来ません。

  • Q.動画が見れないんですが、どうしたらいいですか?

    A.一度お使いのスマートフォン・携帯電話の設定画面より「キャッシュを削除」してください。それでも解消されない場合はお手数ですがWEB登録センター(0120-393-531)までお問い合わせ頂きますようお願い致します。

  • Q.動画を見てる途中で登録を止めてしまったのですが、最初からやり直さなきゃいけませんか?

    A.はい。

ステップ4:基本情報入力

お名前・生年月日・現住所などの基本情報や給与の支払方法についてご入力頂きます。

  • Q.緊急連絡先は誰を入力すればいいですか?

    A.万が一お仕事中にけが等の不測の事態があった場合にご連絡のつく身内の方をお願い致します。(本人)は選択しないでください。

  • Q.最寄り駅が選択肢にない場合はどうしたらいいですか?

    A.「選択肢がない場合」を選んでいただき、最寄りの駅名を直接ご入力下さい。

  • Q.お給料について支店窓口と口座振込の受取方法を教えて下さい。

    A.下記より説明動画をご確認下さい。
    〇動画はこちらをクリック

ステップ5:画像アップロード

顔写真や身分証明書、各確認書類をアップロードして頂きます。

  • Q.顔写真は証明写真でないとだめですか?

    A.顔写真はスナップ写真でも構いません。ただし本人の顔全体が確認できる写真にしてください。サングラスや帽子、あとアプリで加工している写真では登録できません。

  • Q.顔写真は身分証明書の画像でいいですか?

    A.顔写真は身分証明書のご本人であることを確認するためのものとなりますので、別の写真にして下さい。

  • Q.学生ですが、身分証明書は運転免許証でもいいですか?

    A.いいえ、学生の方の身分証明書は学生証となります。

  • Q.学生証に現住所の記載がありません。どうしたらいいですか?

    A.学生証と免許証など住所が確認できる身分証を並べた画像を添付してください。

  • Q.顔写真は身分証明書の画像でいいですか?

    A.顔写真は身分証明書のご本人であることを確認するためのものとなりますので、別の写真にして下さい。

  • Q.画像がうまく添付されません。

    A.画像のサイズを最小にしたうえで再度添付しなおしてください。

  • Q.画像の添付までできました。この後どうしたらいいですか?

    A.WEB登録センターで確認の処理が終わるまでしばらくお待ちください。WEB登録センターの営業時間は平日および土曜日の10:00~19:00と なりますので、当日18:00以降にご登録いただいたデータは翌営業日の確認となります。「登録完了のお知らせ」が来たらapアプリをダウンロードしてください。

ステップ6:仮登録完了

画像までアップロードされますと、「仮登録完了」となります。
ご登録頂いたデータをWEB登録センターで確認し、問題がなければ「登録完了のお知らせ」を配信させて頂きます。

  • Q.個人情報を入れたのに仮登録のメールが届きません。

    A.メールは自動返信となりますので、メールが届かない場合ご入力いただいたアドレスに間違いがないか確認をお願い致します。入力に間違いがない場合はご本人の ケータイ上で迷惑メール設定されている可能性があります。各自設定にて「@sunladys.com」をドメイン指定で許可して下さい。メール受信可能になった段 階でWEB登録センター(0120-393-531)にご連絡下さい。メールをお送りさせて頂きます。

  • Q.アプリをダウンロードしたほうがいいですか?

    A.アプリはのちほどダウンロードして頂きますので、まずはWEB上でログインして「登録エリア」を選択し、次へ進んでください。

  • Q.ログインすると扶養控除申告書と出てきました。これはなんですか?

    A.お仕事をするうえで税率を決定するものになります。最終的には確定申告で税額が決まりますが、入力して頂くとあらかじめ低い税率で設定されます。ご家族の扶養 に入っているかなどは関係ありませんので原則として皆さん入力してください。

  • Q.apアプリとはなんですか?

    A.会社からの重要なお知らせを受け取ったり速払いサービスを利用するためのアプリです。Apple StoreもしくはGoogle Playからダウンロードしてください。

  • Q.会社コード・ID・パスワードは何を入れたらいいですか?

    A.会社コードは「558110」、IDはスタッフポータルサイトにてご入力いただいた「スタッフNo(エントリーNo)」「パスワード」を入力してください。

  • Q.速払いサービスに使う銀行口座はどの銀行でも大丈夫ですか?

    A.ゆうちょ銀行や地方銀行含むどの銀行でも大丈夫です。ただし、口座名義はご本人のものに限ります。もし、旧姓など通帳の名義とスタッフ登録のお名前が異なる場合は支店までご連絡ください。

  • Q.速払いサービスを申請したら、いつ受け取ることができますか?

    A.午前10時までに申請をして頂くと、15時までに振込が完了します。ただし、何時に振り込まれるかは銀行業務の範疇となるため正確にお答えすることはできません。

  • Q.速払いサービスを何度か利用していますが、就業したのにサービスが利用できなくなりました。どうしてですか?

    A.速払いサービスは一回のご利用ごとに手数料が引かれます。手数料が積算されるとサービスを利用するための残金が不足することもありますのでご注意ください。

  • Q.支店窓口での給与受取を選択していますが、登録支店以外でも受け取れますか?

    A.登録支店以外でも受け取ることができます。ただし、支店によって給与支払日が異なりますので来店前にお電話にてお問い合わせ頂くか、ポータルサイト内「支店案内」をご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

  • Q.メニューからお仕事情報が見れました。もう働けますか?

    A.いいえ。まだ仮登録の段階となっておりますのでお仕事はできません。

  • Q.WEB登録フローを見ても分からないことがある場合はどこに問い合わせたらいいですか?

    A.WEB登録センター(0120-393-531)までお問い合わせください。

ステップ7:登録完了後

登録完了後のよくある質問については下記をご参照ください。

  • Q.本登録まで完了しました。このあとどうしたらいいですか?

    A.お仕事情報についてはスタッフポータルサイトにてご確認頂けます。雇用契約の説明や各お仕事に入るためのルール、出発登録や終了登録の入れ方などをご説明しますので一度登録支店までご連絡ください。お電話の際にはエントリーNo.(スタッフNo.)とお名前をお伝え頂くとスムーズに確認することができます。

  • Q.入りたいお仕事がありました。どこに連絡したらいいですか?

    A.そのお仕事を掲載している支店までご連絡下さい。

  • Q.ポータルサイトやapアプリについてのメールを削除してしまいました。どうしたらいいですか?

    A.登録支店までお問い合わせください。

  • Q.メールが届きません。どうしたらいいですか?

    A.登録している支店までご連絡頂き、登録されているメールアドレスの確認を行ってください。

ステップ8:給与支払について

給与支払いについては、下記をご参照ください。

  • Q.支店窓口での給与受取を選択していますが、登録支店以外でも受け取れますか?

    A.登録支店以外でも受け取ることができます。ただし、支店によって給与支払日が異なりますので来店前にお電話にてお問い合わせ頂くか、ポータルサイト内「支店案内」をご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

  • Q.支店受取を選択していますが、いつ受け取れますか?

    A.各支店で支払日や支払時間が異なりますので、受け取られる支店にお問い合わせください。

  • Q.給与受取に予約は必要ですか?

    A.いいえ、原則不要です。支払時間内にお越しください。ただし、お給料の額が10万円を超えるような高額な場合は事前に支店にご連絡下さい。

  • Q.お給料を受け取れるのは登録支店ですか?それともお仕事を紹介された支店ですか?

    A.登録支店やお仕事を紹介された支店にかかわらずどの支店でも受け取ることが可能です。

  • Q.必要な持ち物はありますか?

    A.スタッフカード(初めての来店時にお渡しします)、認印(スタンプ式のものは不可)
    (※身分証明書の提示をお願いする場合があります)

  • Q.家族に代わりに給与を取りに行ってもらうことは可能ですか?

    A.原則としてご本人以外の方に給与をお渡しすることはできません。やむを得ない事情で支店にお越し頂く事が困難な場合はあらかじめ支店にご相談ください。

  • Q.以前働いた分のお給料を長らく取りに行っていませんでした。すぐに受け取ることができますか?

    A.就業から40日を経過すると、本社での確認作業が入るため少しお待ちいただくことになります。窓口終了時間ギリギリにお越し頂くと、処理が間に合わない場合がありますので30分程度余裕を持ってご来店下さい。

  • Q.毎月のお給料は速払いサービスで口座情報を入力していれば振り込まれますか?

    A.いいえ、速払いサービスはサンレディースからのお給料とは全く別の福利厚生サービスになりますので、別に口座情報を入力して頂く必要があります。

  • Q.登録時に給料の振込先を入力する項目がありませんでしたが、どの時点でどこに入力すればいいですか?

    A.お給料日(毎月10日※銀行が休業日の場合は前営業日)の前日15時以降にサンレディースより「振込準備完了メール」が届きます。そこからログインして口座情報を入力してください。

  • Q.お給料の受け取る専用サイト(ウェルネット)にログインするIDとパスワードはなんですか?

    A.IDはハイフンなしのエントリーNo.(スタッフNo.)、パスワードはお給料確定時のスタッフポータルサイトのパスワードになります。直近でパスワードを変更された場合、パスワードは前回のパスワードが適用されてる場合があります。3回間違えるとロックされてしまいますのでパスワードが分からない方はロックがかかる前に支店までお問い合わせください。

  • Q.お給料の受け取る専用サイト(ウェルネット)へのログインを3回失敗してしまいました。どうしたらいいですか?

    A.支店までお問合せ下さい。パスワードのロックを解除する必要があるためお時間を頂く場合があります。

  • Q.今月だけ振込口座を変更するというのも可能ですか?

    A.可能です。ただし、ご本人名義のものに限ります。また、スタッフ登録情報と口座名義の読み方が異なると、正しく処理ができませんのでご注意ください。

  • Q.口座振込ではゆうちょ銀行や地元の地方銀行、JAバンクも利用できますか?

    A.ゆうちょ銀行や地方銀行含むどの銀行でも大丈夫です。ただし、口座名義はご本人のものに限ります。もし、旧姓など通帳の名義とスタッフ登録時のお名前が異なる場合は支店までご連絡下さい。

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